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展柜定做公司要為客戶做好哪些售后工作

發(fā)布日期：2020-06-21 16:41　瀏覽次數(shù)：
         開發(fā)一個新客戶的成本往往要比服務(wù)好一個老客戶付出的代價要多很多。做好售后服務(wù)贏得回頭客應(yīng)該是展示柜制作公司應(yīng)該做也是值得去做的。那么有哪些售后工作需要做好呢？
 

 
         展柜定做訂單下后首先對一些需要安裝的客戶要安排相關(guān)工作人員前去做好安裝工作。安裝好之后過一段時間要聯(lián)系客戶，詢問使用情況，在保修期內(nèi)如果不是人為的破壞是可以免費維修的。在客戶反饋售后問題后，因盡快安排相關(guān)人員進(jìn)行售后維修，最好在24小時之內(nèi)處理完畢，在人手緊張且破壞程度較大的情況下可向客戶說明原因，并在最快時間內(nèi)處理完畢。
 
        售后適當(dāng)?shù)幕卦L客戶或者拜訪客戶體現(xiàn)了展柜制作公司的責(zé)任心也讓客戶感到自己被關(guān)懷。在展臺裝修行業(yè)激烈競爭的今天客戶是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。這就需要我們維護(hù)好客戶關(guān)系，把客戶變朋友，才能有更好的發(fā)展。

        陜西易創(chuàng)展柜有限公司是一家致力于展柜設(shè)計、展柜制作、展臺搭建、展覽展示服務(wù)于一體的展柜公司。創(chuàng)辦于2005年，工廠地址位于西安鄠邑區(qū)大王定舟工業(yè)園，交通便利。經(jīng)過多年發(fā)展逐漸壯大，現(xiàn)有員工近百人，廠房面積3500平方米，生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施完善。工廠配有精密的生產(chǎn)工具，具有豐富經(jīng)驗的工人隊伍，是陜西較早從事展示專柜設(shè)計、展柜制作的專業(yè)化公司。
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